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衞生署HIV測試服務網站用戶同意書

歡迎使用本網站服務!請仔細閱讀本用戶同意書的所有條款和細則。

一般條款

HIV測試服務網站用戶可使用的服務

  1. HIV測試服務網站 (下稱「本網站」)是由香港特別行政區政府衞生署轄下的特別預防計劃負責製作和管理。部分服務 (下稱「特定服務」) 是特別為已在本網站登記帳戶的用戶而設,以方便他們訂取HIV自我檢測套裝。
  2. 請小心閱讀本條款及細則內容。當你使用本網站的服務及/或登記本網站帳戶,即表示你確認與同意遵守本用戶同意書中的所有條款及細則。如你不同意本使用條款,請不要使用本網站的服務及/或登記本網站帳戶。
  3. 現時本網站向其登記用戶提供以下的特定服務:
    • 網上訂取HIV自我檢測套裝及相關服務,包括:
      • 上載結果
      • 查閱結果
      • 使用推廣優惠碼
      • 查閱訂單記錄
      按此瀏覽「HIV自我檢測」套裝訂取服務詳情
    • 網上預約由衞生署「愛滋熱線 2780 2211」提供的愛滋病輔導及測試服務及相關服務,包括:
      • 網上更改/取消預約
      • 查閱預約記錄
      • 查閱覆診預約 (如適用)
      • 啓動/取消接收短訊提示服務
      按此瀏覽「愛滋病輔導及測試服務」詳情
  4. 特別預防計劃會不時檢討本網站的服務內容及程序,並可在沒有事先通知任何使用者 (包括本網站帳戶持有人) 的情況下,增加、修改、暫停或終止任何服務及使用該等服務的任何程序。
  5. 我們不保證本網站提供的服務在香港以外的其他地區使用或可以使用。你在香港以外的地區使用服務時,亦可能受到你所在的地區的法律規管。我們不會承擔任何因你未能遵守有關法律而要負上的責任。
  6. 當你使用本網站提供的服務時,你須注意你的流動網絡服務供應商可能會向你收取使用流動數據網絡的費用。在香港以外的地區使用漫遊服務時,你或需承擔額外漫遊服務費用。

登記HIV測試服務網站帳戶

  1. 登記本網站帳戶時,你需要提供:
    • 電郵地址
    • 香港手提電話號碼(必須能接收電話短訊以接收認證碼)
  2. 本網站帳戶只供登記者本人使用。你不得代表他人登記。
  3. 你只可在本網站登記一個帳戶。登記的手提電話號碼必須為真實及有效,虛擬電話號碼不可用於登記賬戶,如有發現,我們有權暫停或終止有關帳戶,而毋須事前通知。
  4. 登記帳戶時,你須同意《收集個人資料聲明》所述收集及使用你的個人資料。
  5. 基於對你個人私隱保障的考慮,本網站以不記名的方式提供服務。本網站系統會以你提供的電郵地址及香港手提電話號碼作為辨認的獨特標識,因此你不可與另一位用戶共用電郵地址或香港手提電話號碼。

使用你的HIV測試服務網站帳戶

  1. 你須輸入以下資料,以登入你的本網站帳戶:
    • 帳戶登記電郵;及
    • 透過帳戶登記的手提電話獲得的驗證碼
  2. 登入帳戶後,你可更改帳戶登入電郵、手提電話號碼及提示短訊服務的設定。
  3. 如你忘記帳戶登入電郵,你可以在帳戶登入頁面點選「忘記電郵」,然後按照所示步驟取回登入電郵 (請注意:基於對你個人資料私隱保障的考慮,取回電郵功能只會提供登記電郵的部分資料讓你識別,例如:chan1234@abc.com 將會顯示為cxxxxxx4@abc.com)。
  4. 如你需要更改登記手提電話號碼,你可以在帳戶登入頁面上點選「更新電話號碼」或在登入帳戶後,於「我的個人檔案」頁面內的「電話號碼」部分點選「修改」,然後按照所示步驟更新手提電話號碼。
  5. 本網站某些服務容許你上載或發送內容 (“使用者內容”)。你須為提交任何使用者內容承擔風險。
  6. 你不得上傳或發送涉及誹謗、中傷、威脅、恐嚇、騷擾、仇恨、冒犯、歧視、色情、淫褻,或任何觸犯香港特別行政區法律或侵犯任何知識產權。

暫停你的HIV測試服務網站帳戶

  1. 如發現或懷疑你違反了本文所載列的任何條款或你的帳戶存在其他可疑情況,特別預防計劃可在沒有事先通知的情況下,暫停你的帳戶的權利。
  2. 若特別預防計劃懷疑他人(你本人以外的其他人)登入你的帳戶及/或使用本網站的特定服務,特別預防計劃可在沒有事先通知的情況下,暫停你的HIV測試服務網站帳戶。
  3. 你的帳戶一旦被暫停,你將不能登入有關帳戶及使用本網站為已登記用戶提供的特定服務。
  4. 如你在登入帳戶時遇到任何問題,可以於服務時間內致電愛滋熱線2780 2211聯絡特別預防計劃職員。
    服務時間:星期一至五上午八時三十分至下午五時十五分 (星期六、日及公眾假期休息)

終止你的HIV測試服務網站帳戶

  1. 若你違反任何條款,特別預防計劃可在沒有事先通知的情況下,終止你的帳戶。
  2. 你可聯絡特別預防計劃職員以取消你的帳戶,而無需支付費用或罰款。
  3. 若你的帳戶被終止,或你選擇終止有關帳戶,則你的帳戶將被視為無效,你再不能登入有關帳戶及經有關帳戶使用本網站為登記用戶提供的特定服務。
  4. 帳戶一經終止,有關帳戶內儲存資料將無法恢復及取回。

修訂條款

  1. 特別預防計劃有權不時就使用條款更改、修改、刪除及/或增訂任何條款或條件內容而無須事先通知任何人。

收集個人資料聲明

收集資料的目的

  1. 當衞生署向病人及顧客提供服務及進行其他有關活動時,由顧客所提供的個人資料,會由衞生署作以下用途:
    1. 申請HIV測試服務
    2. 測試結果/化驗/檢驗的紀錄
    3. 提供服務及改善服務
  2. 個人資料的提供,出於自願。如果你不提供充份的資料,我們可能因而不能為你提供服務/協助。

接受轉介人的類別

  1. 你所提供的個人資料,主要由本署內部及本署授權的第三方提供服務供應商使用(包括提供本網站所述的HIV測試服務,如安排HIV檢測套裝運送服務或為你提供有關支援及查詢服務等),亦可能有需要時就以上所列目的向其他政府部門或有關人士披露。此外,資料只可於你同意作出該種披露或作出該種披露是《個人資料(私隱)條例》所允許的情況下,才向有關方面披露。
  2. 所有第三方服務供應商均受合約約束,他們均須將接觸到的任何資料保密,以保障資料免受未經授權的查閱、使用、保留、披露及轉移。

查閱個人資料

  1. 根據《個人資料(私隱)條例》第 18 條及 22 條以及附表1第6原則所述,你有權查閱及修正個人資料,包括有權取得你於以上第 1 段所述的情況下所提供的個人資料。應查閱資料要求而提供資料時,可能要徵收費用。

查詢

  1. 有關所提供個人資料(包括查閱及修正資料)的查詢,歡迎以電子郵件聯絡衞生署特別預防計劃辦事處:
    hivtest@dh.gov.hk

資訊保安

  1. 你有責任採取所有合理預防措施以保障你在本網站帳戶內的資料的安全,及防止他人未經授權使用。此等預防措施可包括:
    • 切勿以其他人可以明白的方式寫下或記錄你的保安資料
    • 使用保安資料時,應小心確保沒有人會聽到或看到
    • 登入網站帳戶後,請勿閒置你的裝置,亦不要讓其他人使用它
    • 使用有關服務完畢,立即「登出」帳戶
  2. 如發現或懷疑有其他人知悉閣下的保安資料或/及未經授權使用你的帳戶或有違反保安事項,請立即更改資料及儘快以電郵 (hivtest@dh.gov.hk)通知我們。