订取HIV自我检测套装 - 常见问题

订取前的考虑

「HIV自我检测」适合我吗?

HIV自我检测是一种私隐度高的测试方式,让你不受时间限制地进行HIV自我检测,知道自己有否感染爱滋病病毒。HIV 自我检测适合大部分人士。按此了解少数不适用人士或情况。如你有信心自行採集样本、进行检测并解读检测结果,HIV自我检测是一个不错的选择。

若你对自己进行测试或对结果有疑虑,你可以在决定进行HIV自我检测之前,致电爱滋热线2780 2211或卫生署男同志测试爱滋热线2117 1069,与我们的护士辅导员联繫。两条热线均不设来电显示,谈话内容绝对保密,亦不会记录来电者的个人资料;如有需要,你亦可经热线或网上预约免费的自愿性辅导及测试服务,服务包括:风险评估、辅导及心理支援及不记名HIV测试。

既然爱滋病病毒不能通过唾液传播,为什么口腔液可用作爱滋病病毒测试?

本网站提供的检测套件是测试样本中的爱滋病病毒抗体。当人体感染爱滋病病毒,免疫系统便会产生抗体,而血液和口腔液都会含有这些抗体。若测试检验出样本内含有爱滋病病毒抗体,即表示已受感染。

使用此检测套装会使我感染爱滋病病毒吗?

全新的及未被使用的检测套件并没有爱滋病病毒,你不会因进行测试而受感染。

使用此检测套装可检验其他性病吗?

不可以。此自我检测只可测试爱滋病病毒感染,并不能筛查其他性病。若你怀疑自己染上其他性病,请向你的家庭医生求诊。卫生署的社会衞生科诊所亦有为合资格人士提供免费性病检测、治疗及辅导服务。

如果我于此网站订取检测套装或上载结果,我的资料是否得到保障?

你提供的所有资料都会被保密。本网站会按照《个人资料(私隐)条例》的有关条文处理所收集的资料。此外,你所订取的检测套装将以低调的包装发送给你,从外表无法得知当中的内容或发送者身份。上载检测结果是以不记名的方式进行,因此不存在洩漏隐私的情况。

我可以和伴侣一起进行测试吗?如果我们其中的一个检测结果呈「阳性」,我该怎办?

你可以和伴侣各自在保持私隐度的地方,各自用一个检测套装并按照说明书及用户指引採集样本和进行测试,以了解有否感染爱滋病病毒。

任何人的自我检测结果呈「阳性」,必须进一步接受血液测试来确认。请儘早于本网站或致电卫生署爱滋热线2780 2211或男同志测试爱滋热线2117 1069 预约爱滋病辅导及测试服务。

如果我正在服用暴露前或暴露后预防性用药(PrEP或PEP),会影响检测结果吗?

如果你正在服用暴露前或暴露后预防用药(PrEP或PEP),此自我检测套装并不适合你,因为可能会得到「假阴性」检测结果。

我已确诊感染了爱滋病病毒,如果自我检测结果为阴性,是否表示已经根治?

此自我检测套装并不适用于已经确诊爱滋病病毒感染及正服用抗爱滋病病毒药物的人士。

关于套装操作

此网站提供的HIV自我检测套装可靠吗?

本网站提供的检测套装都得到认証,包括以口腔液为样本的OraQuick® HIV Self-Test(获世界衞生组织所认可)及以血液为样本的autotest VIH® HIV Self-Test(获CE欧盟标誌认証)。

此网站提供的两种HIV自我检测套装的准确度高吗?

OraQuick HIV Self-Test检测套装的灵敏度和特异度分别为99.4%和99%。autotest VIH® HIV Self-Test检测套装的灵敏度和特异度分别为100 %和99.8 %,两种测试的准确度相若。只要你依照测试套装盒内的说明书进行测试,便可以获得检测结果。

发生不安全性行为后,何时使用此网站提供的HIV自我检测套装进行检测才可得出准确结果?

本网站提供的自我检测套装能验出样本内的爱滋病病毒抗体。感染初期,人体需要一段时间才可产生足够的爱滋病病毒抗体到达可被侦测的水平,这时间可长达三个月,称为空窗期。

你应该在最后一次不安全性行为后三个月进行测试,如果检测结果呈阴性,即表示你没有受感染。但持续有高风险行为者,建议每三至十二个月再进行测试 (可参考“爱滋病病毒(HIV)检测建议工具”以决定你的检测安排。)

如果检测结果呈阳性,即表示你可能受感染,但此测试只是初步筛查,必须再从静脉抽取血液样本,送到化验所进行确诊测试。

HIV自我检测套装应怎样保存?

OraQuick® HIV Self-Test和 autotest VIH® HIV Self-Test检测套件各自需保存在2-30℃和8-30℃阴凉的室内,避免阳光直接照射或存放于潮湿的环境中。

使用口腔液自我检测套装注意事项

我订取了HIV自我检测套装,我还有什么东西需要准备?

本网站提供的检测套装已包括所有检测需要的物品,你只要准备一个可以计时20到40分钟的计时器或手錶。阅读时需使用眼镜者,请戴上眼镜进行测试。

检测前饮食或漱口会影响检测结果吗?

使用以口腔液作测试样本的套装时,必须在检测前15分钟内避免饮食或咀嚼香口胶,切勿在30分钟内使用口腔护理产品(如刷牙、漱口水等),同时亦应移除活动假牙或其他复盖牙龈的器具,因为这些都会影响检测结果。

检测时有伤风感冒、口腔或嘴巴有损伤,会影响检测结果吗?

感染伤风感冒、口腔或嘴巴有损伤,患有慢性疾病例如高血压、正服用抗生素、或最近曾接种疫苗等,都不会影响检测结果。

注意:为免检测结果不准确,检测前15分钟切勿饮食或咀嚼香口胶,30分钟内切勿使用口腔护理产品(如刷牙、漱口水等),同时应移除活动假牙或其他复盖牙龈的器具。

处理检测试剂时要注意什么?

从袋内取出装有检测试剂的胶瓶,握稳瓶身,左右摇松并小心打开瓶盖,避免试剂溅出。将胶瓶插入胶瓶架插槽,并按下推至胶瓶架底部。

打开检测试剂瓶盖后,不小心打翻检测试剂怎么办?

若检测试剂不小心溅出,可能会影响检测结果,不建议继续使用。

请小心跟随测试套装内的说明书进行测试。

採集口腔液样本时,採刮板靠着上下牙龈抹拭时,要很用力吗?

避免过度用力,以免牙龈受伤。将採刮板放在牙龈外围採集口腔液样本,沿着上牙龈轻压着抹拭一遍,再沿着下牙龈轻压着抹拭一遍。

打开检测套装时,检测棒掉到地上怎么办?

若检测棒掉到地上,採刮板可能会受到汙染而影响检测结果,不建议继续使用。
请小心跟随测试套装说明书及用户指引进行测试。

我已经完成检测过程但不知道如何解读结果怎么办?

你可跟据检测套装内的说明书或到本网站介绍有关检测套装部分查阅:

  • 自我检测套装(口腔液)

如果你仍然无法解读结果,请将清晰显示「结果显示窗」的照片上载到本网站,并于检测结果中选择「无法解读结果」。经卫生署职员核实结果后,你将会收到通知短讯,然后,你可以登入你的帐户阅读已核实结果。

查看测试结果时,检测棒的结果显示窗没有出现任何线条,怎么办?

如果20分钟后检测棒的结果显示窗没有出现任何线条,应视为结果无效。请登入本网站并点选上载结果,选取「无效」结果和上载有关照片。经卫生署职员核实后,如结果与阁下的解读一致,你可选择重新订取,并可获豁免运费一次

(请注意:此运费豁免只适用于本署职员确认结果的30天内重新订取)。

如果超过了20分钟后才查看检测结果,会准确吗?

请先阅读检测套装说明书,确保你了解进行测试的步骤、如何採集样本及将採刮板放进检测试剂胶瓶内,当检测棒放入检测试剂内静置足够20分钟,即可查看结果。

超过40分钟的结果不能作准。

测试结果「无效」代表什么意思,该怎办?

测试结果「无效」代表结果未能确定。原因可能跟检测套装有关。请登入本网站并点选上载结果,选取「无效」结果和上载有关照片。经卫生署职员核实后,如结果与阁下的解读一致,你可选择重新订取,并可获豁免运费一次

(请注意:此运费豁免只适用于本署职员确认结果后的30天内重新订取)。

使用过的检测套装需要特别处理吗?

所有器具可按照一般家居垃圾处理。

使用血液(指尖采血)自我检测套装注意事项

我订取了HIV自我检测套装,我还有什么东西需要准备?

本网站提供的检测套装已包括所有检测需要的物品,你只要准备一个可以计时15到20分钟的计时器或手錶。阅读时需使用眼镜者,请戴上眼镜进行测试。

打开检测套装时,检测器具掉到地上怎么办?

若检测器具掉到地上,可能会受到汙染而影响检测结果,不建议继续使用。

请小心跟随测试套装说明书进行测试。

採集指尖血液过程中,有什么需特别留意?

使用酒精棉消毒指尖后,要待酒精完全挥发才用刺针採血,并先用无菌纱布抹掉第一滴血,再轻轻按压指尖挤出第二滴血用作测试。

採血过程中,如何确保血液样本足够?

使用测试管吸取血液样本时,测试管末端需注满血液,如本网站手指采血套装使用介绍步骤〈步骤八〉上的图示,方为足够。太多或太小血液都会影响测试准确性。

测试过程中有什么需特别留意?

採集足够的血液作测试样本后,必须确定测试管已插入测试剂胶囊并凿穿了铝箔封口,必须留意在向下插入过程中,你应感到有三次嵌入到位的感觉。并须在一分钟内检查测试管是否开始沾上粉红色液体。否则,需再用力将测试管向下推至底部。

我已经完成检测过程但不知道如何解读结果怎么办?

你可跟据检测套装内的说明书或到本网站介绍有关检测套装部分查阅:

  • 自我检测套装(指尖採血/拮手指)

如果你仍然无法解读结果,请将清晰显示「结果示窗」的照片上载到本网站,并于检测结果中选择「无法解读结果」。经卫生署职员核实结果后,你将会收到通知短讯,然后,你可以登入你的帐户阅读已核实结果。

查看检测结果时,检测管的结果显视窗没有出现任何线条,怎么办?

如果15分钟后结果显示窗没有出现任何线条,应视为结果无效。请登入本网站并点选上载结果,选取「无效」结果和上载有关照片。经卫生署职员核实后,如与阁下的解读结果一致,你可选择重新订取,并可获豁免运费一次

(请注意:此运费豁免只适用于本署职员确认结果的30天内重新订取)。

如果超过了15分钟后才查看测试结果,会准确吗?

足够15分钟后方可查看结果,但不可在超过20分钟后看结果,逾时后之结果不能作准。

测试结果「无效」代表什么意思,该怎办?

测试结果「无效」代表测试结果未能确定。原因可能跟检测套装有关。请到网站上载照片和于上载结果中选择「无效」。经卫生署职员核实后,如结果与阁下的解读一致,你可选择重新订取,并可获豁免运费一次

(请注意:此运费豁免只适用于本署职员确认结果后的30天内重新订取)。

使用过的检测套装需要特别处理吗?

所有器具可按照一般家居垃圾处理。

解除预设支付

是否一定要到网页上载检测结果及完成使用後「意见调查」问卷才能解除预设支付的款项?

是的,你必须於订单建立起14天内上载检测结果及填写「意见调查」问卷後才能解除预设支付的款项。请参考网站了解有关自我检测後上载结果和解除预设支付流程。

上载检测结果:
〔步骤1〕登入帐户
〔步骤2〕填写「意见调查」问卷
〔步骤3〕上载检测结果